本报讯 全国第一个全省范围内本地网联机计费帐目系统改造工程——海南省本地网联机计费采集系统正式启动,西门子SBS通信事业部为此工程提供了关键设备;基于FTAM/CMISE标准协议的联机计费采集系统,海南邮电局有关负责人表示,这项合同总额达4千万人民币的计费系统发行项目的成功启动,将大大提高电信收费的透明度、增强海南本地网的服务竞争实力,为近百万海南本地网电话用户提供更加优质的服务。
此前,作为中国电信长途网实时计费的两大试点之一,西门子电信事业部已为云南省长途网联机计费采集系统提供了相关设备。中国电信有关负责人表示,随着中国加入WTO进程的加快,中国电信事业也将面临外资的强有力挑战,提高服务水平,增强竞争能力成为摆在中国电信事业面前的重要课题。在此背景下,继中国联通大规模实施实时计费后,中国电信长途网、本地网也相继加入实时计费系统发行改造的行列,“竞争、服务”成为21世纪中国电信带来的共同主题。
据了解,目前电信固定网的计费系统,基本采用磁带脱机处理方式,一个月脱一次磁带,最短计费周期为15天,随之产生的种种问题已经影响到电信业的整体发展;首先,客户不能及时查询自己的通话数据,电信资费的透明度不高不断引起话费纠纷。其次,计费数据不及时,造成周期过长,既影响电信部门决策的及时性,也限制了如短期租机、可选资费等业务的开展,对客户拨打国际电话等造成巨额话费不能及时发现,容易形成恶性欠费,给多方造成损失。第三,每月下旬脱带计时期间,有关人员的手工劳动强度大、时间紧,同时由于磁带质量和脱机过程容易造成数据错误,从而丢失部分业务。